Политика за връщане и замяна

Вашето удовлетворение е наш приоритет. Ако не сте доволни от поръчания продукт, можете да го върнете или замените при условията
 по-долу.

1. Срок за връщане

Имате право да върнете продукт в срок от 14 дни след получаване.

2. Условия за връщане

Продуктът трябва да бъде:
– в оригинален търговски вид;
– без следи от употреба;
– с всички придружаващи аксесоари и етикети.

3. Невъзможни за връщане продукти

– Продукти, изработени по индивидуална поръчка
– Хигиенни продукти (напр. козметика), ако са разпечатани
– Продукти, повредени поради неправилна употреба

4. Процедура за връщане

1. Свържете се с нас на Nympherne@gmail.com.

2. Получете инструкции и адрес за връщане.

3. Изпратете продукта чрез предпочитан от вас куриер.

5. Разходи за връщане

Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако причината е дефект/грешка от наша страна.

6. Възстановяване на сума

Сумата се възстановява до 14 дни след получаване и преглед на продукта.